Politica de calidad

Compromiso

Mercalega trabaja para ofrecer productos promocionales y regalos de empresa con informacion clara, atencion cercana y seguimiento del pedido desde la solicitud hasta la entrega.

Nuestro objetivo es mantener una relacion estable con clientes y proveedores, cuidando la calidad del producto, la comunicacion y el cumplimiento de los compromisos acordados.

Mejora continua

• Revision de catalogo, precios y disponibilidad.
• Control de incidencias y respuesta al cliente.
• Colaboracion con proveedores fiables.
• Actualizacion de procesos para mejorar tiempos y servicio.